سياسة الخصوصية

البيانات التي يتم جمعها

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتشغيل وتأمين مجموعاتك بكفاءة عالية، وهي تشمل:

• بيانات التحقق والملف الشخصي: البريد الإلكتروني والاسم المسجل عبر Firebase Auth لتحديد وإثبات ملكية حسابك في المنصة.
• بيانات اتصال WhatsApp (Session Data): ملفات الربط والاعتماد المؤقتة الناتجة عن عملية مسح رمز الـ QR لتخويل البوت من التفاعل في مجموعاتك.
• بيانات وهيكل المجموعات: أسماء المجموعات التي يشرف عليها البوت، وقوائم المشرفين والموثوقين (Whitelist) لتطبيق سياسات الحماية.

سبب جمع البيانات

نستخدم هذه البيانات للأغراض التشغيلية والخدمية التالية فقط:

• السماح للبوت بالبقاء متصلاً بخادم WhatsApp لتنفيذ مهام الحماية التلقائية.
• تزويدك بلوحة تحكم متكاملة تمكنك من تخصيص إعدادات كل مجموعة على حدة.
• تأكيد صلاحية اشتراكاتك والتحقق من حسابك أثناء تسجيل الدخول للوحة التحكم.

كيفية تخزين وحماية البيانات

يتم تخزين بياناتك ومفاتيحك الأمنية في سحابة تخزين Firebase المشفرة وقاعدة البيانات المحلية المعزولة في بيئة تشغيل السيرفر. نطبق بروتوكولات HTTPS لنقل كافة البيانات، ولا نتيح أي وصول خارجي لقاعدة البيانات.

حماية الجلسات (Sessions) وصلاحيات الوصول

تتم إدارة وصلاحيات جلسات ربط الـ WhatsApp وفق آلية صارمة:

• تُشغل وتُعزل كل جلسة (Session) للمستخدم داخل بيئة وحاوية Docker مستقلة تماماً، لضمان استحالة وصول مستخدم آخر لبيانات اتصالك.
• تقتصر صلاحية استخدام الجلسة على إرسال تنبيهات الحماية والتفاعل التلقائي لتطبيق إعداداتك فقط.

عدم بيع بيانات المستخدمين

نحن في harisbot نلتزم التزاماً صارماً ومطلقاً بـ عدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة، أو مقايضة أي من بياناتك الشخصية، أو بيانات مجموعاتك، أو أرقام الهواتف التابعة لأعضائك مع أي جهات خارجية أو معلنين أو أطراف ثالثة لأي سبب كان.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الربط والإعدادات طالما كان حسابك نشطاً واشتراكك سارياً. يتم تنظيف وحذف سجلات الانتهاكات والأحداث الدورية من خوادمنا تلقائياً كل 30 يوماً لتقليل حجم البيانات المخزنة وتوفير أقصى خصوصية.

حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل في أي وقت من لوحة التحكم. عند طلب الحذف، نقوم فوراً وبشكل غير قابل للاسترجاع بمسح:

• كافة اعتمادات وجلسات اتصال WhatsApp الخاصة بك من خوادمنا.
• تفضيلات الحماية والـ Whitelist الخاصة بمجموعاتك.
• سجلات حسابك المسجلة لدينا في قاعدة البيانات.

التواصل مع الإدارة

إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة، يمكنك التواصل مع إدارة النظام وفريق الدعم الفني مباشرة عبر البريد الإلكتروني: support@harisbot.xyz.